Quem Somos
A Tech Atom é uma empresa de tecnologia da informação sediada em Jacareí - SP, prestando serviços de infraestrutura de redes, suporte técnico, segurança da informação, servidores, desenvolvimento de sites e consultoria em TI para empresas na região do Vale do Paraíba.
Controlador de dados: Tech Atom · Jacareí, São Paulo — Brasil · andre.arcolini@techatom.com.br
Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e para responder às suas solicitações:
- Dados de identificação: nome completo e nome da empresa.
- Dados de contato: telefone, WhatsApp e endereço de e-mail.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (apenas com cookies analíticos aceitos).
- Dados voluntários: mensagens enviadas pelo formulário de contato e informações trocadas em negociações comerciais.
Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, origem racial, convicção religiosa ou dados biométricos.
Como Usamos Seus Dados
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitações de contato e orçamentos enviados pelo site.
- Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços.
- Executar e gerenciar contratos de prestação de serviços.
- Emitir documentos fiscais obrigatórios por lei.
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
A base legal é o legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) para contatos comerciais e o cumprimento de contrato (Art. 7º, V da LGPD) para clientes ativos.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências pelo banner exibido na primeira visita ao site.
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico. Não podem ser desativados.
- Desempenho: coletam dados anônimos sobre o uso do site para melhorias contínuas.
- Funcionalidade: memorizam suas preferências para uma experiência personalizada.
- Marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante em outras plataformas.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou acessando as configurações de privacidade do site.
Compartilhamento de Dados
A Tech Atom não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:
- Prestadores de serviço: fornecedores que auxiliam na operação do site e sistemas internos, sempre sob contrato de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento ou decisão judicial.
- Com consentimento: em qualquer outra situação, somente com sua autorização expressa.
Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil ou em países com nível de proteção adequado (Art. 33 da LGPD), pelos seguintes prazos:
- Dados de contato e mensagens: até 2 anos após o último contato, salvo relação contratual ativa.
- Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, para fins fiscais e legais.
- Dados de navegação (cookies): conforme a validade de cada cookie, geralmente até 12 meses.
Após esses prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Seus Direitos como Titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso aos seus dados pessoais tratados por nós.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre o compartilhamento dos seus dados.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Oposição ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail andre.arcolini@techatom.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida:
- Transmissão criptografada via SSL/TLS (HTTPS).
- Acesso restrito a colaboradores autorizados.
- Monitoramento contínuo de acessos e tentativas de intrusão.
- Backups regulares com controle de acesso.
Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados dentro do prazo legal.
Menores de Idade
Nosso site é destinado exclusivamente a pessoas jurídicas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal situação, procederemos com a exclusão imediata dos dados.
Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em decorrência de alterações legais. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos por aviso em destaque no site.
Recomendamos a revisão periódica desta página. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento.
Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Você também pode registrar reclamações junto à ANPD pelo portal gov.br/anpd.